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Portefeuille PME
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Portefeuille de PME - accès au statut de prestataire de services agréé par l’Agentschap Ondernemen (agence flamande pour l’entreprise)

Le portefeuille de PME est une application Internet facile d’accès et interactive qui permet aux entrepreneurs d'obtenir des subventions des autorités flamandes pour les aider dans leurs processus d'entrepreneuriat, d'innovation et d'internationalisation.

Par le biais du portefeuille de PME, des subventions peuvent être obtenues pour les formations, les conseils, les conseils stratégiques, les conseils sur l'entrepreneuriat international, l'exploration technologique et le coaching obtenus auprès de prestataires de services agréés.

Pour plus d’informations, veuillez aussi consulter http://www.agentschapondernemen.be/themas/kmo-portefeuille.

Pour qui ?

Les prestataires de services qui se font agréer par les autorités flamandes peuvent faire profiter leurs clients de ces subventions flamandes. Pour se faire agréer, les prestataires de services doivent passer un audit PPME. Les autorités flamandes souhaitent ainsi s’assurer que seuls des prestataires de services de qualité ont accès au statut de prestataire de services agréé.

Les nouveaux prestataires de services doivent d’abord se faire connaître auprès de l’Agentschap Ondernemen (agence flamande pour l’entreprise) et doivent passer un test de connaissances en ligne.

Lorsqu'il est nécessaire ?

Jusqu’au 1er novembre 2013, un certificat ISO 9001 ou QFor suffisait pour avoir accès au statut de prestataire de services agréé. Depuis cette date de transition, un agrément peut uniquement être octroyé ou prolongé lorsque le prestataire de services obtient un résultat positif à l’audit PPME.

Les prestataires de services qui obtiennent un certificat ISO 9001 ou QFor sont toutefois dispensés d’un certain nombre de modules de la norme PPME. Cela leur assure un audit plus court et donc moins coûteux.

L’adhésion à l’IEC, à l’IRE ou à l’IPCF offre également des dispenses au prestataire de services et donc une réduction.

Etapes du processus

Le prestataire de services peut s’adresser à Kiwa pour obtenir une offre et des explications détaillées sur le trajet d’agrément. Pour établir l’offre, Kiwa se base sur un emploi du temps imposé par l’Agentschap Ondernemen et pour lequel un certain nombre d’informations sont demandées au prestataire de services.

Pendant l’audit PPME, les différents modules qui font la richesse de la norme PPME sont évalués :

  • activité ;
  • justificatifs de l'expérience ;
  • satisfaction des clients ;
  • connaissances du portefeuille de PME ;
  • intégrité ;
  • exigences et compétences spécifiques au domaine.


Lorsque l’audit est achevé avec succès, Kiwa donne un avis positif dont une commission dans le giron de l'Agentschap Ondernemen tiendra ensuite compte pour la prise de décision concernant l'agrément.

Si le prestataire de services ne réussit pas dès la première fois, un nouvel audit peut être réalisé dans les six mois qui traitera uniquement les points qu'il n'a pas réussis au précédent audit.

A propos de Kiwa

Kiwa Belgium est un organisme d'audit et de contrôle indépendant belge qui fait partie du groupe international Kiwa.

Lors de l’exécution de nos activités, nous mettons principalement l’accent sur l’apport d’une valeur ajoutée et de connaissances. Pour ce faire, nous faisons appel à des collaborateurs professionnels qui travaillent de manière constructive. Cela permet de créer une relation durable et innovante avec nos donneurs d’ordre.

Contact

Sonja Ternier
sonja.ternier@kiwa.be
+32 (0)3 259 06 60

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